Dodací podmínky
24.01.2012Zboží dodáváme vlastním dovozem/přepravní službou/dobírkou/osobní odběrem na prodejně
Dodací podmínky.
Nejvýhodnější a nejlevnější dodání, je osobní vyzvednutí na prodejně ( při objednání označit u objednávky).
1. Expedice zboží uvedené skladem je expedice následující pracovní den (po najetí na popis skladem - se vypíše zboží skladem... ) . Případně je expedice zboží 2 až 3 dny po objenání ( po najetí na popis skladem - se vypíše skladem dodavatel....)
U ostatního sboží označeného na dotaz sdělíme předpokládaný termín dodání po objednání zboží a zašleme zprávu kupujícímu ( pokud termín nevyhovuje, lze bez problému objednávku stornovat) .
U zboží označené není skladem bude dodací lhůta delší. Termín dodání sdělíme na dotaz.
Prodávající si vyhrazuje právo, zpoždění expedice v případě vyprodání zásob nebo zpoždění dodávek od dodavatele zboží případně i jiných provozních problémů. O této změně okamžitě prodávající informuje kupujícího. Prodávající zasílá průběžně informace o stavu vyřízení objednávky při delší dodací lhůtě.
2. Způsob dopravy je zvolen dle rozměru a váhy objednaného zboží. Způsob a cenu určuje prodejce. V případě, že zvolený typ přepravy zákazníkem při objednávce nelze použít , zašle prodávající sdělení kupujícímu o provedené změně. Cenu dopravy zboží zvolí kupující dle nabídky objednávky a prodávající při expedici ověří a případně upraví cenu dle skutečné váhy zboží s obalem a tuto změnu ceny sdělí při zaslání zprávy o expedici zboží
3. Pokud je u zboží uveden dodatek ( např. AKCE DOPRAVA ZDARMA , Paušál 400 a další ) zvolí si kupující při objenávce tento typ dopravy. Prodávající garantuje uvedenou cenu dopravy bez možnosti úpravy.
4, Zboží zasíláme Českou Poštou, přepravní službou nebo vlastní dopravou .
Přepravné Poštou do váhy 1 kg účtujeme 110,-Kč , do váhy 3 kg účtujeme 150,-Kč do váhy 15 kg účtujeme 250,-Kč.
Doprava přepravní službou do váhy 10kg účtujeme 96,-Kč bez dobírky a 153,-Kč dodání na dobírku. Přepravní službou do váhy 50kg účtujeme 216,-kč bez dobírky a do váhy 100kg účtujeme 468,-Kč bez dobírky.
Všechny ceny jsou včetně DPH
5, Dopravu zboží nad 50Kg a nadrozměrné, zavážíme vlastní přepravou.
6, Vlastní přeprava je zajištována přepravní službou ELEKTROCENTRUM-EAT jehož výhodou je odborné přepravení, garance nepožkození přepravou a případně lze objednat i instalaci, zapojení a předvedení dodaného zboží.
Cena vlastní dopravy je 8,-Kč za jeden km vzdálenosti od Českého Krumlova nebo Kaplice. Cena za instalaci, zapojení je dle náročnosti od 100,- za 1 hodinu. Cena se účtuje za každou i započatou hodinu. Konkrétní možnosti instalace a předpokládanou cen sdělíme na dotaz prostřednictvím e-shopu. Termín dodání je dle rozvozového plánu vlastní dopravy.
7. Při úhradě bankovním převodem je expedice vždy až po připsání částky na účet prodávajícího
číslo účtu: 469 276 5001/5500 a s uvedením variabilního symbolu čísla objednávky. Úhradu provede kupující po potvrzení objednávky dle údajů potvrzené objednávky. Fakturu za úhradu zasíláme současně se zbožím, nebo poštou pri dopravě přepravní firmou .
8. Ceny zasílání a doručení zboží jsou platné pro celou Č.R. Na Slovensko se připočítává 100,- až 200,-Kč dle ceny a váhy zboží. Přepočet ceny na EURO je dle aktuelního kurzu České Pošty.
Podmínka kontroly dodávky zboží.
Zákazník je povinen při doručení prohlédnout obal při případném požkození obalu zásilku nepřevzít a do přepravního dokladu označit důvod nepřevzetí.Tímto postupem se zprostí jakékoli záruky za zboží.
Při vrácení zboží na e-shop bude zásilka překontrolována a pokud se zjistí poškození zboží bude zakazníkovi zabaleno a odesláno nové zboží. Současně bude zákazníkovi sděleno vyřízení reklamace přepravy a oznámen nový termín dodání.
Podmínky při zjištění požkození zboží nebo nekompletnosti.
Dodání Českou poštou je nutno nahlásit osobně na pobočce pošty v den doručení zásilky.
Dodání přepravní službou DPD do 3 pracovních dnů na tel. 841 700 700
Dodání vlastní přepravou ELEKTROCENTRUM-EAT při převzetí zápisem na přepravní list.
Při nedoržení termínu nahlášení požkození se možnost na přípanou náhradu značně ztíží a může být důvodem odmítnout nárok na náhradu za požkozené zboží.
K vyřízení nároku požkození zboží je zákazník povinen uschovat všechny doklady přepravní,dodací služby a přepravní obaly.
Do vyřízení reklanace dodání nesmí zákazník zboží instalovat ani vyzkoušet.